Gute Sachen e.U.

Gute Sachen e.U.

Rechtliche Hinweise

& Impressum Gute Sachen e.U.+43 (0)699 190 258 05

[email protected] www.gute-sachen.eu

Rechtliches

Rechtliches: eingetragenes Einzelunternehmen (e.U.)
Unternehmensgegenstand: Lebensmittelhandel
Kammermitgliedschaft: Wirtschaftskammer

Adresse:

Franz Schellstrasse 100
A-7091 Breitenbrunn/Neusiedlersee, Austria

Mag. Maria Elisabeth Groß-Söchstl
FN 562804 d
Gerichtstand: 7000 Eisenstadt
UID: ATU76962146
Bio-Zertifikat: 21-0060-01,
geprüft durch LVA GmbH: AT-BIO-901

Förderungen: Die Erstellung dieser Website wurde gefördert durch die aws wirtschaftsservice.

Bio-Zertifizierung

Alle Hersteller meiner „Guten Sachen“ sind nach den EU-Bio-Verordnungen 834/2007 (Handel) und 889/2008 (Produktion) bio-zertifiziert. Als österreichisches Handelsunternehmen sind auch wir bio-zertifiziert, geprüft durch LVA Bio (AT-BIO- 901) mit der Zertifikatsnummer 21-0060-01.

Die Bio-Zertifizierung unterliegt einer jährlichen Kontrolle, bei der sämtliche Anforderungen erfüllt werden müssen.

 

Sie können unsere Produkte online, bei uns in Breitenbrunn direkt (Bestellung via e-mail und Lieferung/Abholung) und in ausgewählten Geschäften kaufen

aten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

In unseren Datenschutz- und Cookierichtlinien informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Bio-Zertifizierung

Alle Hersteller meiner „Guten Sachen“ sind nach den EU-Bio-Verordnungen 834/2007 (Handel) und 889/2008 (Produktion) bio-zertifiziert. Als österreichisches Handelsunternehmen sind auch wir bio-zertifiziert, geprüft durch LVA Bio (AT-BIO- 901) mit der Zertifikatsnummer 21-0060-01.

Die Bio-Zertifizierung unterliegt einer jährlichen Kontrolle, bei der sämtliche Anforderungen erfüllt werden müssen.

Copyright

Sämtlich rafien stammen, von Gute Sachen, meinen Geschäftspartnern und meiner Agentur.

Eine Wiedergabe, Massenvervielfältigung, Verwendung oder Veröffentlichung der auf der Website befindlichen Informationen ist nicht gestattet. Die Genehmigung zum Abdruck, zur Verwendung und zur Weiterverbreitung kann im Einzelfall erteilt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Grundsätzliches – AGB

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Gute Sachen e.U., FN 562804d, betreibt auf der Homepage www.gute-sachen.eu (im Folgenden kurz „Homepage“) ein Versandunternehmen und vertreibt die auf der Homepage angebotenen Produkte über den Online-Shop der Homepage (im Folgenden kurz „Online-Shop“).

1.2 Gute Sachen e.U. erbringt die Lieferung der auf der Homepage angebotenen und bestellten Waren ausschließlich auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde erkennt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Abschluss der Bestellung von Waren an.

1.3 Abänderungen oder Nebenabreden sowie entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Bestätigung durch die Gute Sachen e.U. und gelten nur für den einzelnen Geschäftsfall

Vertragsabschluss

Vertragsabschluss und Korrekturmöglichkeit

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme seitens Gute Sachen e.U. zustande. Der Kunde wird von der Annahme per E-Mail verständigt. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber benachrichtigt. Dies stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden seitens Gute Sachen e.U. dar, sofern die Benachrichtigung die Annahme des Angebots des Kunden nicht ausdrücklich zum Ausdruck bringt.

Auftragsbestätigung

Umgehend nach Eingang der Bestellung prüft und erklärt Gute Sachen e.U. auch die Annahme des Angebots des Kunden per Mail.

Speicherung der Bestellung

Die Bestellung wird von uns gespeichert, sofern der Kunde sich in unserem Shop registriert hat. Wenn der Kunde die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt ansehen will, kann er sich in seinen Kundenbereich einloggen und die Bestellung dort abrufen bzw. ausdrucken. Wenn sich der Kunde nicht in unserem Shop registriert hat, kann er per Mail ([email protected]) unter Angabe der Auftragsnummer die Zusendung der Bestellung veranlassen.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Zielländer

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich oder Deutschland.

Preise

Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben, aber ohne Versandkosten.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen nach Österreich pauschal 7,50 € und nach Deutschland pauschal 10 € (inkl. 10% bzw. 7% MwSt.), wobei diese ab einer Bestellmenge von100 € in Österreich bzw. ab einer Bestellmenge von 150 € in Deutschland entfallen.

Sollte die Ware wegen Unzustellbarbeit an den Kunden an die Gute Sachen e.U. retourniert werden, werden die Versandkosten dem Kunden verrechnet.

Zahlung

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa und Mastercard), Paypal, Sofortüberweisung sowie Vorauskasse (Kauf auf Rechnung)

Fälligkeit bzw. Vorauszahlung

Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. Sollte der Rechnungsbetrag nicht binnen 14 Kalendertagen bei uns eingelangt sein, wird die Bestellung automatisch storniert.

Rücktrittsrecht bzw. Widerrufsrecht

Allgemeines

Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet.

Rücktrittsrecht und Folgen des Rücktritts

Gemäß § 3 Konsumentenschutzgesetz (im Folgenden kurz „KschG“) und gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (im Folgenden kurz „FAGG“) sind Verbraucher berechtigt, ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen formfrei zu widerrufen. Der Verbraucher hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, zurückzusenden. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung nach dem Fernabsatzrecht erforderlichen Informationen gemäß § 3 KSchG und gemäß FAGG. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung. Die Rücktrittserklärung ist zu richten an Gute Sachen e.U., Marlis Gross-Söchstl, Franz Schellstrasse 100, 7091 Breitenbrunn am Neusiedlersee, Österreich oder an [email protected].

Waren sind zurückzusenden an: Gute Sachen e.U., Marlis Gross-Söchstl, Franz Schellstrasse 100, 7091 Breitenbrunn am Neusiedlersee, Österreich.

Details dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Die Bestimmungen betreffend das Rücktrittsrecht bzw. Widerrufsrecht gelten nicht für Kunden, die keine Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) oder Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) sind.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

Kein Rücktrittsrecht hat der Kunde gemäß § 3 KSchG iVm FAGG insbesondere von Verträgen über Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Zudem hat der Kunde gemäß § 3 KSchG insbesondere dann kein Rücktrittsrecht
– wenn er selbst die geschäftliche Verbindung mit dem Unternehmer oder dessen Beauftragten zwecks Schließung dieses Vertrages angebahnt hat, oder

– wenn dem Zustandekommen des Vertrages keine Besprechungen zwischen den Beteiligten oder ihren Beauftragten vorangegangen sind.

Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.

Gewährleistung und Garantie

Hinweis auf die gesetzliche Gewährleitung

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung.

Kundendienst

Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können bei Gute Sachen e.U., Marlis Gross-Söchstl, Franz Schellstrasse 100, 7091 Breitenbrunn am Neusiedlersee, Österreich geltend gemacht oder an [email protected] gesendet werden.

Garantie

Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien.

Jugendschutz

Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Der Kunde bestätigt mit Absenden einer Bestellung, dass er/sie das erforderliche Mindestalter vollendet hat und verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass nur er/sie oder oder eine von ihm ermächtige volljährige Person die Ware entgegen nimmt, sofern die Bestellung alkoholhaltige Waren enthält.

Zustellung

Wenn auf der jeweiligen Produktseite nicht anders angegeben, liefern wir innerhalb von drei bis 10 Tagen nach Annahme der Bestellung.

Die Lieferzeit kann sich bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt verzögern. Der höheren Gewalt gleichgestellt sind insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden, Energie- und Rohstoffknappheit und alle sonstigen Behinderungen, die unter Zugrundelegung einer objektiven Betrachtungsweise nicht von Gute Sachen e.U. schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.

Alternative Streitbeilegung

Wir unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber einem alternativen Streitbeilegungsverfahren bei der Streitbeilegungsstelle Internet Ombudsmann. Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden. Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei der E- Mail-Adresse [email protected] einbringen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Gute Sachen e.U. behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zukunft zu ändern. Jede Änderung wird auf der Homepage für die Kunden sichtbar publiziert. Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ab diesem Zeitpunkt für jede weitere Bestellung der auf der Homepage und im Online-Shop angebotenen Waren durch den Kunden.

Weitere Bestimmungen

Wenn einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nicht wirksam sind, wird dadurch die Gültigkeit der verbleibenden Bedingungen nicht beeinträchtigt. Die ungültige oder nicht wirksame Bedingung ist durch eine solche Bedingung zu ersetzen, die der ursprünglichen Absicht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglichst nahe kommt. Dies gilt auch für Gesetzeslücken und für die Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das sachlich zuständige Gericht in Eisenstadt zuständig.

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, dann melden Sie sich bei uns: [email protected].

Wenn Sie Interesse haben, unseren newsletter zu erhalten, dann schreiben Sie uns eine email an: [email protected].

Widerrufsbelehrung

Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Gute Sachen e.U., Obere Hauptstrasse 60, 7121 Weiden am See, Postadresse: Franz Schellstrasse 100, 7091 Breitenbrunn am Neusiedlersee oder via email an [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder ein E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden oder online in Ihrem Kundenkonto ein Rücksendeformular erstellen, die jedoch nicht vorgeschrieben sind. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens aber binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zu senden:

Gute Sachen e.U., Marlis Gross-Söchstl, Franz Schellstrasse 100, 7091 Breitenbrunn am Neusiedlersee, Österreich.

Diese Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, senden Sie ein Schreiben mit folgendem Text an uns:

  • An Gute Sachen e.U., Marlis Gross-Söchstl, Franz Schellstrasse 100, 7091 Breitenbrunn am Neusiedlersee, Österreich per Post oder per email an [email protected]:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum
    —————————————
    (*) Unzutreffendes bitte streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
    Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.